Netti+ er nå lansert på våre nettsider! Dette er neste generasjon av chatboten Netti, og gir deg tilgang til skreddersydd og personlig informasjon på en trygg og enkel måte.
Slik kommer du i gang
Du finner Netti+ i toppmenyen på nettsiden. Ett klikk – og du kan logge inn og se dine personlige data.
Med Netti+ får du:
• Innlogging for hver kunde – logg inn og se dine egne data.
• Oversikt over fakturaer, forbruk og kostnader over tid – full kontroll og historikk, rett i nettleseren.
• Mer treffsikker kundehjelp – med innsikt i dine data kan vi gi deg svar og støtte som gjelder akkurat deg.
Hvorfor vi lanserer Netti+
Med Netti har Etna Nett til nå gitt generell informasjon. Med Netti+ tar vi steget videre og gjør kundehjelp mer personlig, relevant og nyttig.
Målet er at du som kunde skal få bedre oversikt, raskere hjelp og en mer målrettet dialog med oss, basert på dine faktiske data. Dette er en del av vårt arbeid for å gjøre tjenestene våre enklere og mer brukervennlige.
Den eksisterende Netti-chatboten er fortsatt tilgjengelig for generell informasjon, veiledning og support.
Du kan selvfølgelig fortsatt ta kontakt med Etna Nett dersom du ønsker å snakke med noen.